Hubert BAZIN, conseil en management de la qualité
mercredi 22 août 2018
processus
L'
approche processus
est un des 7 principes fondamentaux de la qualité. Comme c'est aussi un outil assez mal compris, j'ai écrit un dossier sur le sujet que vous lirez en suivant
ce lien
.
N'hésitez pas à me dire si vous le trouvez clair...
H
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