samedi 30 juin 2018

Mode opératoire

Les procédures et modes opératoires sont des outils classiques du management de la qualité.

Le mode opératoire ci-dessous, trouvé dans une université, n'est pas répertorié par la cellule qualité. Il n'en est pas moins efficace !


Comme quoi, humour et efficacité ne sont pas incompatibles.

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