Je milite depuis longtemps pour que l'on cesse de parler de "management de la qualité", et qu'on se préoccupe de la qualité du management. D'ici 3 petits mois, vous pourrez trouver les arguments que je développe dans un livre publié aux éditions Afnor.
Vous pouvez même le précommander : chez Decitre, ou à la Fnac.
N'hésitez pas à me dire ce que vous en pensez...
H
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