mercredi 23 octobre 2013

l'EFQM

Un lettre reçue aujourd'hui de l'EFQM m'incite à vous recommander de faire un tour sur la page que l'AFNOR consacre à ce modèle. Chacun aura intérêt à s'y plonger, le redressement de la compétitivité devant passer par l'excellence organisationnelle.

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